From Shouting to Leading: The Impact of Leadership Style on Employee Retention

January 24, 2023

by K M Hasan Ripon with No Comment Uncategorized

In today’s society, it is not uncommon for professionals to work in offices without maintaining a high level of professionalism. Unfortunately, some professionals may not even realize that they are engaging in unprofessional behavior during their professional activities. This is a problem that I have personally encountered in my own career.

I had a reporting boss who was highly trained and experienced, but his behavior was consistently unprofessional. For example, he never took responsibility for his mistakes and refused to see areas for improvement. He had a tendency to blame others, shout and engage in misbehavior. As a result, the organization had a very high employee turnover rate. On the other hand,

I also had a boss who was very cooperative and helpful. He was always open to identifying areas for improvement and provided constructive feedback and suggestions for the future. He was polite, and calm and took ownership of his responsibilities. This type of leadership helped to improve employee retention in the organization.

I also want to share another example of my early day’s professional experience. I was assigned to lead a small marketing team and one of our responsibilities was to hang street banners. However, my boss noticed that the banners were not placed in the right places or in the right way. Instead of scolding us, he inspired and guided us on what to do next.

The following day, we again hung the banners but the results were the same. This time, my boss didn’t say anything but joined us the following day with the team to show us how to do it. With this positive attitude, he taught us how behavior can help inspire a team. After this incident, the team learned the idea of what the boss wanted us to do.

Being a boss or a manager is a challenging task that requires a combination of skills, knowledge, and experience. However, even the most experienced managers can make mistakes that can negatively impact the performance of their team. In this blog, we will discuss some of the common mistakes that most bosses make and how to avoid them.

Not going into detail: One of the most common mistakes that bosses make is not providing enough details to their team members. This can lead to confusion and a lack of understanding of the task at hand, which can result in poor performance. To avoid this mistake, it’s important to clearly explain the task, the objectives, and the expected results.
Only defining, no description of the task: Another common mistake is giving only a definition of the task without providing a clear description of what needs to be done. This can lead to confusion and lack of understanding among team members, who may not know how to proceed. To avoid this mistake, it’s important to provide a clear and detailed description of the task, including the steps that need to be taken.
Just instruction, no demonstration: A boss may give instructions on how to perform a task, but not demonstrate it, which can lead to mistakes and misunderstandings. It’s essential for a manager to show how the task is done, and also to answer questions or doubts that the team may have.
Only seeing others’ mistakes, never correcting by doing himself: A common mistake of a boss is only seeing the mistakes of others and never correcting them by doing them himself. This can lead to resentment and a lack of motivation among team members. To avoid this, it’s important for a boss to lead by example and to be willing to correct his own mistakes.
Not sharing a clear vision and goals with team members: A boss may have a clear vision and goals for the team but not share them with the team members. This can lead to confusion and a lack of direction among team members. To avoid this, it’s important for a boss to share his vision and goals with the team and to ensure that they understand and are aligned with them.
Only providing orders: A boss may only give orders to the team without providing the necessary support and guidance. This can lead to poor performance and a lack of motivation among team members. To avoid this, it’s important for a boss to provide guidance and support to the team, and to be open to feedback and suggestions.
No proper evaluation and monitoring: A boss may not evaluate and monitor the performance of the team, which can lead to poor performance and lack of motivation. To avoid this, it’s important for a boss to regularly evaluate and monitor the performance of the team, and to provide feedback and support as needed.
Lack of delegation and unawareness of biases: A boss may not delegate tasks properly or may not be aware of his own biases. This can lead to poor performance and a lack of motivation among team members. To avoid this, it’s important for a boss to delegate tasks properly, be aware of his own biases, and take steps to mitigate them.

This is a common scenario where the boss only gives advice but does not show how to do it and if the result is not as expected, they start shouting again. In my experience, I found that employee retention depends on a leader’s approach, behavior, and professional positive personality traits. A positive attitude and guidance can inspire the team to improve and learn. It’s important for a boss to lead by example and to be patient, understanding, and supportive. By fostering a culture of professionalism and positivity, organizations can improve employee satisfaction, retention, and ultimately, productivity and profitability.

In conclusion, being a boss or a manager is not easy, but by avoiding these common mistakes, you can create a positive and productive work environment for your team. By providing clear instructions, leading by example, sharing your vision and goals, and providing proper evaluation and monitoring, you can inspire your team to achieve success. Additionally, it is important to delegate tasks, be aware of biases and provide necessary support and guidance.

Author

K M Hasan Ripon,

Executive Director, Bangladesh Skill Development Institute (BSDI)

Email: kmhasan.ripon@gmail.com

Rise and Shine: The Benefits of Waking Up Early

January 21, 2023

by K M Hasan Ripon with No Comment English Blog

I used to be a night owl, staying up late to work and believing that it was the best time for me to be productive. However, after deciding to make a change and go to bed early, wake up early, and start my day early, I have seen a significant improvement in my lifestyle and an increase in my productivity after consistently following this routine for a month.

Waking up in the morning has many benefits, including refreshing the mind and starting the day with energy and focus. Additionally, morning light exposure can help regulate circadian rhythms and improve sleep quality, and physical activity in the morning can improve overall health and fitness.

Starting the day with prayer and showing gratitude to Allah can provide spiritual strength and a sense of peace and connection. Many people find that incorporating spiritual practices into their daily routine can help them feel more grounded and focused, and can provide a sense of purpose and direction. Moreover, expressing gratitude can help shift one’s focus from negative thoughts and feelings to positive ones, which can lead to an overall sense of well-being.

After morning prayers, doing some light physical activity can help to improve overall physical and mental fitness. Exercise is known to release endorphins which can improve mood and reduce stress and anxiety. A light workout can help to wake up the body and prepare it for the day ahead. Also, incorporating physical activity into the morning routine can help establish a consistent exercise habit which is essential for maintaining overall health and fitness. It is important to note that it’s always best to consult a doctor or a health professional before starting any new exercise routine, especially if you have any health conditions.

After prayers, exercise, breakfast, and a cup of tea, starting the day with creative work such as writing, or tasks that require deep thinking, can be a productive and effective way to begin the day. Engaging in creative activities in the morning can help to stimulate the brain and promote focus and productivity. Deep thinking tasks can also help to get your mind in the right state for problem-solving and decision-making. Furthermore, starting the day with a sense of purpose and accomplishment can help to set a positive tone for the rest of the day.

It is also important to note that waking up in the morning without a goal or plan can be less productive as it can lead to a feeling of aimlessness and lack of direction. Having a clear goal and plan for the day can provide a sense of purpose and motivation, which can help to increase productivity. When you know what you want to achieve and have the plan to get there, you’re more likely to stay focused and motivated throughout the day. Additionally, planning your day in the morning can help you to prioritize tasks, manage your time more effectively, and reduce stress.

Some people believe that waking up early, specifically at 5 am, and starting the day with a set routine, can be beneficial for productivity, focus, and overall well-being. This is known as the “5 am club” and it is based on the idea that the early hours of the morning are less busy and less distracting, which can provide a quiet and focused environment to work, exercise, meditate, or pursue other goals. Waking up early can help to establish a consistent sleep schedule, which is essential for maintaining overall health and well-being.

However, everyone’s sleep needs and schedules are different, and what works for one person may not work for another. It’s best to find a schedule that works for you and your lifestyle.

Author

K M Hasan Ripon, Executive Director, BSDI

Email: kmhasan.ripon@gmail.com

Can Soft Skills save humans from Robot/AI

January 20, 2023

by K M Hasan Ripon with No Comment English Blog

Soft Skills, such as creativity, critical thinking, communication, and problem-solving, are often considered to be unique to humans and difficult or impossible for robots to replicate. As a result, some experts believe that soft skills could help protect human workers from job displacement due to automation.

For example, jobs that require creativity, such as graphic design or writing, may be less likely to be automated because robots currently lack the ability to generate truly original ideas. Similarly, jobs that require critical thinking, such as management or consulting, may be less likely to be automated because robots currently lack the ability to fully understand and analyze complex situations.

Similarly, jobs that require strong interpersonal skills, such as customer service or sales, may be less likely to be automated because robots currently lack the ability to fully understand and respond to human emotions and social cues.

There are many Soft Skills that are considered unique to humans then Robots/AI, including:

Understanding and experiencing emotions: Humans have the ability to understand and experience a wide range of emotions, such as joy, sadness, anger, and love, which are critical for social interactions and decision-making.
Creativity: Humans have the ability to generate truly original ideas and solve complex problems in unique ways, which is essential for innovation and progress.
Empathy: Humans have the ability to understand and share the feelings of others, which is critical for social interactions and building relationships.
Decision-making: Humans have the ability to make decisions based on intuition, emotions, and past experiences, which is essential for adapting to new situations and solving problems.
Self-awareness: Humans have the ability to reflect on themselves and their actions, which is essential for personal growth and development.
Critical thinking: Humans have the ability to analyze and evaluate information, arguments, and ideas, and to form their own opinions and decisions.
Adaptability: Humans have the ability to learn and adapt to new situations, cultures, and environments.
Intuition: Humans have the ability to make quick decisions based on a combination of past experiences, emotions, and subconscious processing.

However, it’s important to note that while soft skills may make some jobs less vulnerable to automation in the short term, they may not completely protect human workers from job displacement in the long term. With the rapid pace of technological advancements, it’s possible that robots will eventually be able to replicate some or many of the soft skills that are currently considered unique to humans.

Therefore, it’s important for workers to continuously adapt and acquire new skills and knowledge to stay relevant in the job market. This can include not only soft skills but also technical skills in areas such as data analysis, programming, cybersecurity, AI, designing skills, and digital marketing.

Author

K M Hasan Ripon, Executive Director, BSDI

Email: kmhasan.ripon@gmail.com

Are Human and Robots Partners or Competitors?

January 20, 2023

by K M Hasan Ripon with No Comment English Blog

Humans are the most powerful than any robot or artificial intelligence system that has been created so far. Human is capable of performing a wide range of tasks and functions that are not yet possible for robots or AI systems, such as understanding and experiencing emotions, creativity, and understanding and responding to complex social situations.

Human is also capable of multitasking, recognizing billions of patterns, making decisions, and learning from experience, which is still a challenging task for robots and AI systems. Additionally, humans can adapt and learn new things, while robots and AI systems can only perform the tasks they have been programmed to do.

On the other hand, robots and AI systems can perform specific tasks more quickly and efficiently than humans, such as performing calculations and analyzing large amounts of data.

Currently, robots and artificial intelligence systems are capable of performing a wide range of tasks. These tasks include:

Understanding and experiencing emotions: Robots and AI systems can mimic basic human emotions and respond to certain social cues.
Creativity: Robots and AI systems can perform certain tasks that require problem-solving and critical thinking.
Empathy: Robots and AI systems can be programmed to respond to certain situations.
Decision-making: Robots and AI systems can be programmed to make decisions based on certain rules and data.

Tasks that are considered unique to humans include:

Understanding and experiencing emotions: Humans have the ability to understand and experience a wide range of emotions, such as joy, sadness, anger, and love, which are critical for social interactions and decision-making.
Creativity: Humans have the ability to generate truly original ideas and solve complex problems in unique ways, which is essential for innovation and progress.
Empathy: Humans have the ability to understand and share the feelings of others, which is critical for social interactions and building relationships.
Decision-making: Humans have the ability to make decisions based on intuition, emotions, and past experiences, which is essential for adapting to new situations and solving problems.
Self-awareness: Humans have the ability to reflect on themselves and their actions, which is essential for personal growth and development.
Critical thinking: Humans have the ability to analyze and evaluate information, arguments and ideas, and to form their own opinions and decisions.
Adaptability: Humans have the ability to learn and adapt to new situations, cultures, and environments.
Intuition: Humans have the ability to make quick decisions based on a combination of past experiences, emotions, and subconscious processing.

It’s important to note that while the human is currently considered more powerful than robots and AI systems, it does not mean that robots and AI systems do not have their own advantages. With the rapid pace of technological advancements, it’s possible that robots and AI systems will eventually be able to perform many tasks in the future that are currently considered unique to humans.

It is also essential, to recognize that robots and artificial intelligence are tools created by humans to help humans in various tasks and situations. They can improve efficiency and productivity of human, but they should not be viewed as a replacement for human workers. Instead, a partnership between humans and robots/AI can lead to greater overall success and advancements. By combining the strengths of both humans and robots/AI, we can achieve better results and solve more complex problems.

It’s significant to understand the capabilities and limitations of the technology and use it to complement human skills and expertise. By working together, humans and robots/AI can improve efficiency, productivity, and overall performance in various industries. Therefore, it’s important to view robots and AI as a tool, not as a competitor, and to focus on how they can be used to augment human capabilities and augment our lives.

Author,

K M Hasan Ripon, Executive Director, BSDI

Plan Like a King

January 18, 2023

by K M Hasan Ripon with 5 Comments English Blog

As an executive, you are a leader in your organization. You are responsible for guiding your company to success and achieving your goals. One of the most important tools you have at your disposal is your ability to plan.

Just like a king planning his next conquest, an executive must also plan in order to conquer their targets. A well-crafted plan can provide direction, focus, and clarity to your team, and it can help you stay on track and achieve your goals.

The first step in the planning like a king is to set clear and specific goals. These goals should be aligned with the overall mission and vision of your organization, and they should be measurable so that you can track your progress.

Once you have set your goals, it’s time to develop a strategy. This is where you map out the steps you need to take in order to achieve your goals. A good strategy should be flexible and adaptable to changing circumstances, and it should be communicated clearly to your team.

Next, you need to assemble your team. Just like a king needs his loyal subjects to help him conquer new territories, an executive needs a team of talented and motivated individuals to help achieve the goals. It’s important to assemble a diverse team with different skills and perspectives, as this will help to ensure that all angles are covered.

As you move forward with your plan, it’s important to stay focused and stay the course. Just like a king must remain focused on his goal of conquest, an executive must also remain focused on their goals in order to achieve success. This means that you need to be willing to make tough decisions and take calculated risks.

Finally, it’s important to measure and track your progress. This will help you to identify areas where you need to improve and adjust your plan. It will also help you to stay motivated and on track.

In conclusion, planning like a king is essential for any executive who wants to conquer their targets. By setting clear and specific goals, developing a strategy, assembling a team, staying focused, and measuring progress, you can position yourself and your organization for success.

Getting OLD is not a problem, Thinking OLD is a Problem!

January 17, 2023

by K M Hasan Ripon with No Comment English Blog

It is true that getting older is not a problem in and of itself, but rather it is the tendency to think and act in a way that is rooted in the past that can become a problem. When individuals or organizations become too focused on the past and become resistant to change, it can limit their ability to adapt to new circumstances and opportunities.

When individuals or organizations adopt a “thinking old” mindset, they may become resistant to change, which can limit their ability to adapt to new circumstances and opportunities. This can lead to stagnation, a lack of progress, and missed opportunities. Furthermore, it can also limit the ability to innovate and create new ideas.

On the other hand, if individuals or organizations can maintain a growth mindset, they can continue to learn, grow, and adapt as they age. By staying open to new ideas and perspectives, embracing change, and fostering a culture of innovation and learning, they can continue to be successful in the long term.

We can put a sample case here:

This can be seen in the examples of companies like Nokia and General Motors, who, despite being well-established and successful brands, were ultimately left behind in the market due to their inability to adapt and evolve.

Nokia, for example, was once the dominant player in the mobile phone market. However, as the market shifted towards smartphones, Nokia failed to adapt and was overtaken by companies like Apple and Samsung, who were able to capitalize on this new technology.

Similarly, General Motors was once one of the world’s largest and most successful car manufacturers. However, as the market shifted towards electric and autonomous vehicles, General Motors failed to adapt and invest in these new technologies, ultimately leading to its decline.

In both cases, these companies were unable to adapt to changes in the market and failed to innovate, which ultimately led to their decline. This illustrates the importance of organizations being open to new ideas and perspectives, embracing change, and fostering a culture of innovation in order to stay competitive and succeed in the long term.

Thinking old can lead to a number of negative consequences, such as:

Motionlessness: When individuals or organizations become too focused on the past, they may stop learning and growing, which can lead to motionlessness and a lack of progress.
Inability to adapt: When individuals or organizations are too focused on the past, they may be unable to adapt to new challenges and opportunities, which can make it difficult for them to be successful in the long term.
Lack of innovation: When individuals or organizations become too focused on the past, they may lose their ability to think creatively and develop new ideas, which can limit their ability to innovate.
Missed opportunities: When individuals or organizations become too focused on the past, they may miss out on new opportunities that could benefit them.

It is important for individuals and organizations to stay open to new ideas and perspectives, even as they get older. This can be done by actively seeking out new information and experiences, embracing change, and fostering a culture of innovation and learning. By doing so, they can continue to grow, adapt, and evolve to meet the ever-changing needs of the world around them.

In summary, growing older is not a problem, but thinking old can be. It is important for individuals and organizations to actively work to overcome the tendency to think and act in a way that is rooted in the past and to adopt a growth mindset in order to stay innovative and competitive in today’s fast-paced world.

Building-positive-workplace-relationships

What should be the relationship with colleagues in the workplace?

May 11, 2022

by K M Hasan Ripon with No Comment Bengali Blog

কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক কেমন হওয়া উচিত?

আপনি সম্ভবত কর্মক্ষেত্রে ভাল সম্পর্ক গড়ে তোলার গুরুত্ব সম্পর্কে শুনেছেন। কাজের ক্ষেত্রে সহকর্মীদের সাথে ভালো সম্পর্ক আপনাকে অনেক কিছুতে এগিয়ে রাখে। সহকর্মীদের সাথে আপনার সুসম্পর্ক, টিমের কাছ থেকে আরও ভালভাবে সহযোগিতা পাওয়া এবং একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশ তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।

সেই সাথে আপনাকে অবশ্যই যে সেক্টরে কাজ করছেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট প্রফেশনালদের সঙ্গেও সুসম্পর্ক তৈরীর ইতিবাচক প্রচেষ্টা থাকাটা অত্যন্ত জরুরী। ভালো সম্পর্কের অন্যতম হাতিয়ার হলো বিশ্বাস। সুসম্পর্ক একদিনের বিষয় নয়। মনে রাখতে হবে আপনার একটি অসচ্ছ পদক্ষেপ দীর্ঘদিনের সুসম্পর্ককে মুহুর্তে শেষ করে দিতে পারে।

অনেকের মাঝে একটা প্রবনতা দেখা যায় যে কর্মক্ষেত্র বা যে সেক্টরের হয়ে কাজ করছে সেখানকার সহকর্মী বা প্রফেশনালদের সাথে প্রতিযোগীতায় লিপ্ত হয়ে যায়। একটি কাজ ”নিজে একাই করে ফেলবো” এমন ধারনা তৈরি হয়ে যায় অনেকের মাঝে। আসলে অন্যের সাহায্য ছাড়া এককদমও এগুনো যাবে না, এই বিশ্বাস রাখা অত্যন্ত জরুরী। দলের ভেতর সুসম্পর্ক থাকলে কর্মক্ষেত্রে যে ইতিবাচক পরিবর্তনগুলো চোখে পড়বেঃ

কার্যকর টিমওয়ার্ক প্রতিষ্ঠিত হবেঃ

দলের সদস্যদের মধ্যে ভাল কাজের সম্পর্ক থাকা মানেই হলো কাজের মধ্যে ইতিবাচক প্রভাব যা কাঙ্খিত ফলাফল পেতে সহায়তা করে। ভাল সম্পর্কের মধ্যে পারস্পরিক শ্রদ্ধা, স্বচ্ছ যোগাযোগ এবং সততা জড়িত, যা একটি দল হিসাবে কাজ করার সময় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
কর্মক্ষেত্রে মনোবল বৃদ্ধি করেঃ

দলের মধ্যে পারস্পারিক সুসম্পর্ক বজায় থাকলে যেকোন ধরনের দ্বন্দ্বকে সহজভাবে মোকাবেলা করা যায় কারন প্রত্যেকেই স্বচ্ছতা বজায় রেখে কাজ করেন। পাশাপাশি যেকোন কঠিন সময়কেও সকলে মিলে মোকাবেলা করার সাহস পায় কারন প্রত্যেকের মাঝে একে অপরের প্রতি বিশ্বাস অটুট থাকে।

প্রডাক্টিভিটি এবং কাজের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়ঃ

একটি কর্মক্ষেত্র সবসময় আশা করে তার কর্মীদের প্রডাক্টিভিটি সবসময় উর্ধমূখী থাকবে এবং কাজের পরিবেশ ইতিবাচক হবে। কর্মীদের প্রডাক্টিভিটি বৃদ্ধি তখনই সম্ভব যখন পারস্পারিক সুসম্পর্ক বজায় থাকে।

ব্যক্তিগত দক্ষতা এবং সক্ষমতা বৃদ্ধি করেঃ

দলের ভেতর সুসম্পর্ক পারস্পারিক জ্ঞান এবং দক্ষতার শেয়ারিংকে বাড়িয়ে দেয়। কাজের ক্ষেত্রে কেউ পিছিয়ে পড়লে অন্যজন তখন তাকে টেনে উপরে নিয়ে আসে।
সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করবেঃ

দলের ভেতর যদি সুসম্পর্ক না থাকে তাহলে কর্মক্ষেত্রে সবাই শুধু সমস্যাকে চিহ্নিত করতে পারবে। কেউ সমাধান খুঁজে পাবে না। সবাই শুধু অন্যকে দোষারোপ করবে। কাজের মধ্যে সৃজনশীলতা থাকবে না। আর সৃজনশীলতার অভাবে বছর শেষে ফলাফলেও কোন পরিবর্তন আসবে না।

অহেতুক সমালোচনা থাকবে নাঃ
যেহেতু সকলের মাঝে বিশ্বাস অটুট আছে তাই কেউ ভুল করলে অন্যজন সেটি শুধরে দেবে।

কর্মক্ষেত্রে সুসম্পর্ক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিষ্ঠানের অগ্রগতি এবং সেই সাথে কর্মীর ব্যক্তিগত ক্যারিয়ারের টেকসই অর্জন নির্ভর করে একজন কর্মী কেমন করে সহকর্মীদের সাথে পারস্পারিক সম্পর্ক এবং সৌহার্দ বজায় রেখে কাজ রেখে নিজের কাজ সম্পন্ন করছেন।

তবে সুসম্পর্ক তৈরীতে প্রয়োজন আত্মসচেতনা, সময় এবং ধৈর্য। নিন্মে করেকটি বিষয় উল্লেখ করা হলো যার সঠিক অনুশীলন আপনাকে সহকর্মী এবং আপনার সেক্টরের প্রফেশনালদের সাথে সুসম্পর্ক তৈরীতে সাহায্য করবেঃ

যোগাযোগে সকল সময় নিজেকে স্বচ্ছ রাখুন।
প্রায়ই সহকর্মীদের সাথে বা আপনার নির্ধারিত সেক্টরের প্রফেশনালদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখুন।
ধারাবাহিক ক্যারিয়ারের জন্য নিজের মধ্যে ধারাবাহিকতা নিয়ে আসুন।
আপনাকে যেন চিহ্নিত করা যায় নির্দিষ্ট কোন দক্ষতা এবং জ্ঞানের মাধ্যমে।
যেকোন পরিস্থিতিতে সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিন।
নিজের ব্যক্তিগত জ্ঞান এবং দক্ষতা অন্যের সাথে শেয়ার করুন। মনে রাখবেন জ্ঞান এবং দক্ষতা শেয়ার করলে তা কমে না বরং বহুগুণে বেড়ে যায়।
সবসময় ইতিবাচক থাকা এবং সহকর্মীদের সাথে ইতিবাচক আলোচনায় অংশ নেয়া সুসম্পর্কে স্থাপনে অনেক বড় ভূমিকা রাখে।
কারো সম্পর্কে পেছনে কথা বলা (backbite) থেকে নিজেকে বিরত রাখতে হবে।
প্রতিষ্ঠানের নিয়ম, নীতি এবং দিকনির্দেশনা মেনে চলতে হবে।
কোন কাজ সঠিকভাবে বুঝে নিয়ে যথা সময়ে বুঝিয়ে দিতে হবে। কোন কিছু অস্পষ্ট থাকলে সেটা তাৎক্ষণিকভাবে ইতিবাচক প্রশ্নের মাধ্যমে জেনে নিতে হবে।

সুসম্পর্কের ভিত্তি হলো বিশ্বাস। সবাইকে স্মরণ রাখতে হবে সেই বিশ্বাসের জায়গায় যেন কোন আঁচড় না লাগে। আমার খুব পছন্দের একটি ইংরেজী উক্তি আছে “Believing Everybody is Dangerous but believing nobody is more dangerous”.

White Gray Simple How To Make Yourself Look Good Youtube Channel Art (1)

11 Most important Hard Skills and Soft Skills for every professional

May 8, 2022

by K M Hasan Ripon with 2 Comments Bengali Blog

যে ১১টি হার্ডস্কিলস এবং সফ্টস্কিলস আপনাকে সবার থেকে এগিয়ে রাখবে!

একটি বিষয় সবসময় প্রফেশনালদের মনে রাখতে হয়, যেকোন কর্মক্ষেত্রে নিজের অনর্ভুক্তির জন্য কোন একটি বিষয়ে অবশ্যই পারদর্শী হতে হবে। যাকে আমরা দক্ষতা হিসেবে জানি। দক্ষতা মানেই হলো কোন কাজ আপনি নিজ হাতে করতে সক্ষম। উদাহরন হিসেবে বলা যায় মাইক্রোসফট এক্সেল।

আপনি যদি মাইক্রোসফট এক্সেল দিয়ে রিপোর্ট প্রস্তুত করতে পারেন বা ডাটা এ্যানালাইসিস করতে সক্ষম হন, তবেই আপনি আত্মবিশ্বাস অনুভব করবেন। দক্ষতা দুই ধরনের হয়ে থাকে পরিমাপযোগ্য এবং অপরিমাপযোগ্য। বহুলভাবে যাকে আমরা হার্ড স্কিল এবং সফ্টস্কিল হিসেবে চিহ্নিত করে থাকি।

হার্ড স্কিল পরিমাপযোগ্য! এর কারন হলো এর ফলাফল তাৎক্ষনিকভাবে পাওয়া যায়। যেমন বেসিক এডিটিং স্কিল অথবা পাওয়ার পয়েন্ট দিয়ে প্রেজেন্টেশন তৈরি করা বা কোন প্রকল্পের জন্য রিপোর্ট তৈরি করা। সফ্টস্কিল হলো অপরিমাপযোগ্য যার অর্থ হলো এটি একমাত্র অনুভব করা যায়।

যেমন আপনি যদি বলেন আপনার যোগাযোগ দক্ষতা ভলো বা আপনার মধ্যে লিডারশীল স্কিল আছে তাহলে সেটির বিষয়ে নিশ্চিত হতে বেশ কিছুদিন সময়ের প্রয়োজন হবে। কারন আপনার ভেতর সফ্টস্কিল আছে কিনা সেটা জানা যায় আপনার সাথে যারা একসাথে কাজ করছেন তাদের ফিডব্যাকের মাধ্যমে। সেজন্য অধিকাংশ কর্মক্ষেত্রে কর্মীর সফ্টস্কিল সম্পর্কে ধারনা পেতে প্রতিষ্ঠান সাধারনত থার্ড পার্টি ফিডব্যাকের উপর নির্ভর করেন।

নির্দিধায় বলতে পারি সফ্টস্কিল সব সেক্টরের জন্য প্রযোজ্য। হয়তো ব্যবহারের ক্ষেত্রে ক্ষানিকটা পরিবর্তন হতে পারে কিন্তু প্রয়োজনের দিক দিয়ে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রফেশনালদের মধ্যে অনেকেই এক সেক্টর থেকে অন্য সেক্টরে নিজেকে স্থানান্তর করেন। যে সেক্টরেই থাকুন না কেন সফ্টস্কিলসের কিন্তু কোন পরিবর্তন হচ্ছে না। মূলত প্রধান ১০টি সফ্টস্কিলসের কথা আমরা শুনতে পাই বিশেষ করে চতুর্থ শিল্পের এই সময়টাতে যেমনঃ

Communication (যোগাযোগ),
Self-Motivation (স্ব-প্রেরণা),
Leadership (নেতৃত্ব),
Self-Responsibility (দায়িত্ববোধ,
Problem Solving (সমস্যা সমাধান),
Team Work (টিমওয়ার্ক),
Critical Thinking and Creativity (সৃজনশলতা),
Decision Making (সিদ্ধান্ত গ্রহন),
Ability to Work Under pressure ‍and Time Management (চাপ এবং সময় ব্যবস্থাপনার অধীনে কাজ করার ক্ষমতা)
Flexibility (নমনীয়তা)
Adaptability (অভিযোজনযোগ্যতা)
Negotiation and Conflict Resolution (আলোচনা এবং দ্বন্দ্ব সমাধান)

যেহেতু আমি শুরুতেই বলেছি সফ্টস্কিল সব সেক্টরের কাজের জন্য অত্যন্ত জরুরী তাই এই দক্ষতাগুলোর প্রতি একটু বেশী গুরুত্ব দিতে পারলে কর্মক্ষেত্রে সকলেরর সাথে মিলে কাজ করাটা অনেক সহজ হয়ে যায়। সফ্টস্কিলস অবশ্যই শেখা যায়। প্রতিষ্ঠিত কোন দক্ষতা উন্নয়ন প্রতিষ্ঠান বা কোন এক্সপার্টের মাধ্যমে সফ্টস্কিলসের উপর বিশেষ কোর্স সম্পন্ন করা যেতে পারে।

তবে সফ্টস্কিলসের উপর দক্ষতা বৃদ্ধির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো আত্মসচেতনতা এবং পর্যবেক্ষনের (Observation) মাধ্যমে শেখা। আপনার কর্মক্ষেত্রে এমন অনেক সহকর্মীর সান্নিধ্য আপনি পেতে পারেন যারা সফ্টস্কিলসকে অনুশীলন করছেন। তাদের সাথে মেলামেশা বাড়িয়ে দিন, দেখবেন আপনার নিজের সফ্টস্কিলসেরও পরিবর্তন সাধিত হচ্ছে।

হার্ডস্কিলসের ক্ষেত্রে বিষয়টি একটু ভিন্ন। হার্ডস্কিলস মূলত কর্মক্ষেত্র বা নির্দিষ্ট সেক্টরের উপর নির্ভর করে। মার্কেটিং, সেলস, ফাইন্যান্স বা এইচআর নিয়ে যারা বিভিন্ন মাল্টিন্যাশনাল বা আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানে কর্মরত তাদের প্রত্যেকেই ঐ সেক্টরের জন্য নির্ধারিত হার্ডস্কিলসে পারদর্শী হতেই হবে। তবে বর্তমানে চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের

এই সময়ে কিছু হার্ডস্কিলস আছে যা একজন প্রফেশনালকে কর্মক্ষেত্রে বিরত্ব অর্জনের জন্য অত্যন্ত প্রয়োজন এবং সকল সেক্টরের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হিসেবে কাজ করে। মূলত ১১টি হার্ডস্কিলস প্রত্যেক প্রফেশনালের জন্য অত্যন্ত জরুরী যেমনঃ

১. টেকনিক্যাল স্কিল:

বেসিক কোডিং (স্ক্র্যাচ প্রোগ্রামিং),
সিআরএম প্ল্যাটফরম (কাস্টমারদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষার্থে ব্যবহারিত ওয়েব বেইজড সোল্যুশন),
রিসার্চ স্কিলস,
ট্রাবলস্যুটিং (কম্পিউটার, ল্যাপটপ, মোবাইল, বেসিক নেটওয়ার্ক) ইত্যাদি।

২. কম্পিউটার স্কিলসঃ

মাইক্রোসফ্ট অফিস (ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ার পয়েন্ট)
মাইক্রোসফ্ট প্রজেক্ট,
বেসিক ইমেইজ এডিটিং,
বেসিক গ্রাফিক্স ডিজাইন,
বেসিক ভিডিও এডিটিং,
গুগলিং,
ইমেইল, ‍
সোস্যাল মিডিয়া,
ওয়েব সাইট রিভিউং,
টাইপিং স্কিল,
অনলাইন স্টোরেজ (গুগল ড্রাইভ) ইত্যাদি।

৩. এ্যানালাইটিক্যাল স্কিলসঃ

ডাটা এ্যানালাইসিস,
ডাটা মাইনিং,
ডাটা প্রেজেন্টেশন,
এসপিএসএস,
ডাটাবেজ ম্যানেজমেন্ট,
রিপোটিং স্কিলস, ‍
স্ট্র্যাটেজি স্কেচিং ইত্যাদি।

৪. মার্কেটিং স্কিলসঃ

সেলস স্কিলস,
এ্যাডভারটাইজমেন্ট,
কনজুমান রিসার্চ,
ডিজিটাল মার্কেটিং বিশেষ করে বেসিক এসইও (SEO),
পে পার ক্লিক (PPC),
সোস্যাল মিডিয়া পেইড মার্কেটিং,
কনটেন্ট ডেভেলপমেন্ট,
ইমেইল মার্কেটিং,
ইউএক্স/ইউআই ডিজাইন (UX/UI Design),
গুগল এ্যানাটিক্স,
ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি।

৫. প্রেজেন্টেশন স্কিলসঃ

বিজনেস প্রেজেন্টেশন,
সেলস প্রেজেন্টেশন,
স্টোরি টেলিং,
গ্রাফ/চার্ট প্রেজেন্টেশন,
প্রোগ্রাম মডারেটিং ও উপস্থাপনা ইত্যাদি।

৬. ম্যানেজমেন্ট স্কিলসঃ

বিজনেজ ডোমেইন নলেজ (যে সেক্টরে কাজ করছেন, সেই সেক্টর সম্পর্কে জ্ঞান),
ব্যবসায়িক জ্ঞান,
বাজেটিং,
প্রকল্প ব্যবস্থাপনা,
নিয়োগ ব্যবস্থাপনা,
বেসিক আর্থিক পরিকল্পনা,
বেসিক অফিস ম্যানেজমেন্ট,
বেসিক প্রকিউরমেন্ট,
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি।

৭. প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট স্কিলসঃ

প্রজেক্ট সিডিউলিং,
প্রজেক্ট লাইফ সাইকেল ম্যানেজমেন্ট,
এ্যাজাইল সফ্টওয়্যার (Agile Software),
পারফরমেন্স ট্র্যাকিং,
ফাইন্যান্সিয়াল মডেলিং,
স্ক্র্যাম ম্যানেজমেন্ট (Scrum Management) ।

৮. রাইটিং স্কিলসঃ

নোট টেকিং,
বিজনেস লেটার/এপ্লিকেশন রাইটিং,
প্রফেশনাল ইমেইল রাইটিং,
বিজনেস রিপোর্ট রাইটিং,
প্রেস রিলিজ ড্রাপটিং,
স্ক্রিপট এডিটিং,
প্রজেক্ট প্রপোজাল ডেভেলপমেন্ট ইত্যাদি।

৯. ল্যাঙ্গুয়েজ স্কিলসঃ

মাতৃভাষার পাশাপাশি যেকোন একটি বা দুটি ভাষায় পারদর্শীতা কর্মক্ষেত্রে সবসময় একধাপ এগিয়ে রাখে যেকোন প্রফেশনালকে। বাংলা ভাষার সাথে যদি ইংরেজী ভাষায় দক্ষতা অর্জন করা যায় তাহলে অনেক সুবিধা পাওয়া যায়। বিশেষ করে বিজনেস কমিউনিকেশন স্কিলস।

১০. ডিজাইন স্কিলসঃ

এডোবি ফটোশপ,
এডোবি ইলাসট্রেটর,
এডোবি আফটার ইফেক্টস
ইনডিজাইন
ইউএক্স/ইউআই ডিজাইন (UX/UI Design),
ইউএক্স রিসার্চ,
ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন,
বেসিক এইচটিএমএল (HTML),
এ্যাক্রোব্যাট রিডার/এডিটিং,
টাইপোগ্রাফী,
প্রিন্ট লেআউট ডেভেলপমেন্ট ইত্যাদি।

১১. ভেন্ডর সাটিফিকেশনঃ বিশ্বে অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং বিশ্বাসযোগ্য বিভিন্ন দক্ষতার উপর ভেন্ডর সার্টিফিকেট প্রোভাইডার আছে যেমন এ্যাডোবি ডিজাইনের জন্য, মাইক্রোসফ্ট, পিএমআই (প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টের জন্য), বৃটিশ কাউন্সিল (ইংরেজী ভাষার দক্ষতার জন্য) ইত্যাদি। এছাড়া বিশ্ববিখ্যাত অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফরম আছে যা অধিকাংশ কর্মক্ষেত্রে স্বীকৃত।

To reach higher you have to save money! But how? Employability Skills Fact!

April 21, 2021

by K M Hasan Ripon with No Comment Bengali Blog

সঠিক সময়ে অর্থ জ্ঞান অর্জন করতে পারলে স্বপ্ন পূরণে আসতে পারে বাধা। ডাচ একটি প্রবাদ আছে “The art is not in making money, but in keeping it.” আমরা অসংখ্য উদাহরন দেখেছি যে অর্থ উপার্জিত হয়েছে পরিকল্পিতভাবে কিন্তু চলে গিয়েছে অপরিকল্পিতভাবে। উপরের প্রবাদে শিল্প বলতে বোঝানো হয়েছে উপার্জনের পাশাপাশি সঞ্চয়ের পরিকল্পনাটা নিশ্চিত করা বেশী জরুরী। অধিকাংশ বিশেষজ্ঞদের মতে সঞ্চয়ের অভ্যাস গড়ে তুলতে হবে শিশু/কিশোর বয়স থেকেই। যদিও আমি মনে করি যখনই আপনি উপলদ্ধি করবেন যে সঞ্চয় করা অত্যন্ত জরুরী আপনার জন্য, তখনই শুরু করে দেবেন।

ডেভিড ওয়েলইভার ফাউন্ডার “Money Under 30”, তার এক প্রবন্ধে উল্লেখ করেছেন ৫০/৩০/২০ সূত্রের কথা যেখানে তিনি মাসিক আয়ের ৫০ ভাগ মৌলিক প্রয়োজনে, ৩০ ভাগ সে সমস্ত জায়গায় যেখানে স্বীদ্ধান্ত গ্রহণে বিচক্ষনতার প্রয়োজন এবং বাকি ২০ ভাগ সঞ্চয়। বাংলার মায়েদের মুষ্টি চালের কথা শুনেছেন, প্রতিদিন রান্নার চাল থেকে এক মুষ্টি চাল সঞ্চয় করা? আমি আমার মাকে জিজ্ঞেস করেছিলাম এই এক মুষ্টি চাল তুমি উঠিয়ে রাখো কেন? তিনি বলতেন বিপদের সময় কাজে লাগবে। সে বয়সে বিপদ শব্দের সাথে আমার তেমন পরিচয় হয়নি। আমার নানীকেও ঠিক এই কাজটি করতে দেখেছি।

আমার মা তার আলমিরার বিভিন্ন তাকে বিভিন্ন শাড়ির ভাজে টাকা লুকিয়ে রাখতেন। যদিও আমার মা জানতেন না যে আমি জানতাম কোন শাড়ির ভাজে কত টাকা আছে। আমার মা গোসলখানায় ঢুকলেই, আমি লুকিয়ে ১০ টাকা নিয়ে দোকানে চলে যেতাম। ছোটবেলায় বাবা কাছ থেকে মাটির ব্যাংক উপহার হিসেবে পেয়েছিলাম। প্রতিদিন বিকেলবেলা বাবা অফিস থেকে ফিরলে আমি মাটির ব্যাংক নিয়ে বাবার কাছে যেতাম। তিনি ১/২/৩/৫/১০ টাকা আমার ব্যাংকে ঢুকিয়ে দিতেন।

আমি অসংখ্য ক্যারিয়ারে সফল ব্যক্তিদের সাথে আলাপ করেছি। দেখেছি প্রত্যেকেই অর্থ সাশ্রয়ের কথা সবার আগে চিন্তুা করে থাকেন। ছোট ছোট খরচও অপরিকল্পিতভাবে করেন না। একভাই তো বলেই ফেললেন, নিজের কামানো টাকা অপ্রয়োজনে খরচ করতে গায়ে লাগে। তবে বুদ্ধিমানেরা অন্যের কামানো টাকা থেকেও সঞ্চয় করতে ভোলেন না। বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়া এক ছাত্রের সাথে কথা হলো। সে প্রতিমাসে বাবার কাছ থেকে যা পায় সেখান থেকে প্রতিমাসে জমানোর চেষ্টা করে। এখন সে তৃতীয় সেমিস্টারে পড়ছে, ইতিমধ্যে তার কাছে প্রায় ৪৪ হাজার টাকার মতো জমেছে। তার কৌশল ছিলো কোনদিন সে মেসে খালি পকেটে মেসে ফিরতো না এবং ডেবিট কার্ড দিয়ে কখনো সে একবারে সব টাকা তুলে ফেলতো না। পাশাপাশি টিউশনি এবং বিভিন্ন লেখালেখী করে যা কামাতো, সব নিজের ব্যাংক একাউন্টে জমিয়ে রাখতো। তার প্ল্যান সে তার মা-বাবাকে সারপ্রাইজ দেবে।

এখন আমাদের সঞ্চয়ের পরিকল্পনা থাকেনা বললেই চলে। একটাই অযুহাত, মৌলিক চাহিদা মেটাতে গিয়ে হিমসিম খেতে হয়। সঞ্চয় করবো কখন। আসলে এই কথাটা আমি নিজেও অনেকবার বলেছি। ক্যারিয়ারে মাঝামাঝি সময়ে এসে কোন একটি বিপদে পড়ে বুঝতে পেরেছি সঞ্চয় কি জিনিস। তারপর স্বীদ্ধান্ত নিলাম সঞ্চয়ে মনোযোগী হবো। আমি বেশ কিছু স্বীদ্ধান্ত নিলামঃ

মৌলিক চাহিদা পূরণ প্রথম লক্ষ্য।
অপ্রয়োজনীয় বিষয়ে আবেগ নিয়ন্ত্রণ।
ক্রেডিট কার্ড থাকবে তবে নিজের পকেটে নয়। নিজের পকেটে শুধু ডেবিট কার্ড।
একক ইনকামের উপর নির্ভরশীল না হওয়া। সেজন্য খুঁজে বের করলাম এমন কি দক্ষতা আছে যা আমি ব্যবহার করে উপার্যন বৃদ্ধি করতে পারি।
ব্যাংকে একটি একাউন্ট খুলে ফেললাম। তারপর মাসিক আয়ের মাত্র ২% কোন চিন্তাভাবনা না করে ব্যাংকে রাখা শুরু করলাম। ধীরে ধীরে ২% থেকে ৫% তারপর দেড় বছরের মধ্যে ২০% বৃদ্ধি করলাম।
এই পদ্ধতি কাজে এলো। ঐ জমানো টাকা আমার কাজে লাগলো যখন ২০১৬ সালে মা, স্ত্রী ও কন্যাকে সহ পবিত্র হজ্জ্ব পালন করতে গেলাম।

আমি নিশ্চিত, আপনারা যারা আমার এই ব্লগ পড়ছেন তারা সবাই পরিপক্ক এবং কিছুটা বুদ্ধি রাখেন। তাই আবেগ দিয়ে আমার লেখাগুলো না পড়ে, বাস্তবতা মাথায় রেখে ব্লগটি পড়ুন। নিজেকে আপনি প্রশ্ন করুন, আসলেই কি আপনার পক্ষে সঞ্চয় করা সম্ভব নয়? অথবা আগামী ছয় মাসের মধ্যে আপনি কি সঞ্চয় শুরু করতে পারবেন না? অথবা আগামী একবছরের মধ্যে?

যদি মনে করেন সম্ভব তাহলে নীচের ধাপগুলো আপনি অনুসরণ করতে পারেন।

১. অর্থ সঞ্চয় শুরু করার প্রথম পদক্ষেপে আপনি এক্ষুনি মাইক্রোসফট এক্সেল খুলে “বেসিক পারসোনাল বাজেট” টেমপ্লেটটি খুলে আপনার প্রতিমাসে অন্ন, বস্ত্র, বাসস্থান, শিক্ষা এবং চিকিৎসার ফিক্সড ব্যয় বের করুন।

২. প্রতিমাসে আপনার আয়ের উৎসগুলো খুঁজে বের করুন। এবার আয় এবং ব্যয়ের মাঝে পার্থক্য বের করুন। যদি কোন উদ্বৃত্ত না থাকে তাহলে আয়ের উৎস সন্ধানে নেমে পড়ুন।

৩. খরচগুলোকে একটি তালিকার মধ্যে নিয়ে আসুন এবং একটু খুজে দেখুন কোন দিক দিয়ে খরচ কমানো যায় কিনা। অগ্রাধীকার অনুযায়ী খরচ করুন।

৪. একটি প্রবাদ আছে “আয় বুঝে ব্যয় করো” যা বর্তমানে পরিবর্তিত হয়ে বলা হয় “ব্যয় বুঝে আয় করো”। এর অর্থ হলো আপনার মাসিক খরচের সাথে সঞ্চয়ের জন্য ১০% বা ১৫% কে খরচ হিসেবে নির্ধারন করুন। এই ১০% আপনাকে হয় বর্তমান আয় থেকে খরচ হিসেবে বের করতে হবে। নয়তো ১০% আপনাকে নতুন উৎস থেকে আয় করতে হবে।

৫. লক্ষ্য ছাড়া কোন কিছু করা ঠিক নয়। তেমনি সঞ্চয়ও লক্ষ্য ছাড়া করা উচিত নয়। আপনি একটি লক্ষ্য নির্ধারন করুন। স্বল্প মেয়াদী বা দীর্ঘ মেয়াদী সঞ্চয় লক্ষ্য হতে পারে। দেশের বাইরে ঘুরতে যাবার জন্য বা বিদেশে পড়তে যাবার জন্য বা ফ্ল্যাটের ডাউন পেমেন্ট জমা দেবার জন্য। আবার কোন ব্যবসায় বিনিয়োগের লক্ষ্যেও সঞ্চয়ের পরিকল্পনা করতে পারেন। একটি লক্ষ্য নির্ধারন করে শুরু দিন।

৬. ছোটবেলায় মাটির ব্যাংকে টাকা রেখে জমিয়েছি। বড় বেলায় অবশ্যই আপনাকে একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে আপনার সঞ্চয় পার্টনার বানাতে হবে। অনেকে আছেন ব্যাংকে সঞ্চয়ী হিসেবে খুলে ফেলেন বা অনেকে কিস্তি ভিত্তিক সঞ্চয় আমানত হিসেবেও কোন একটি ব্যাংকের সাথে চুক্তিবদ্ধ হন। এছাড়া আরো অনেক উপায় আছে। অভিজ্ঞ কারো সাথে একটু পরামর্শ করে নিতে পারেন।

৬. আরেকটি উপায় হলো ব্যাংকের সাথে এমন একটি সিস্টেম করে নিতে হবে যেন আপনার নির্দিষ্ট পরিমান সঞ্চয়ের কিস্তি অটোমেটিক আপনার সাধারন সঞ্চয় একাউন্ট থেকে কেটে নেয়। অনেক সময় নিজের হাতে টাকা সঞ্চয় একাউন্টে রাখতে কষ্ট হয়। মনে হয় আচ্ছা আজকে এই জিনিসটা কিনে ফেলি, আগামী মাসে একসাথে দুইমাসেরটা একবারে জমা দিয়ে দেবো। সেই দুইমাস আর আসে না।

৭. কি পরিমান সঞ্চয় হচ্ছে সেটা নিরীক্ষণ করুন।

যাইহোক, সঞ্চয়ের অভ্যাস এবং পরিকল্পনা দুইটাই থাকা চাই। তাই বলে আমি বলছি না জীবনকে একদম তেজপাতা বানিয়ে সঞ্চয় করতে হবে। সবই চলবে কিন্তু পরিকল্পনা অনুযায়ী। ধরুন আগামী শীতে ৭ দিনের জন্য কক্সবাজারের কোন একটি পাঁচতারকা হোটেলে অবকাশ যাপন করতে যাবেন। হিসেব করে দেখুন কত লাগবে। তারপর জমানো শুরু করে দিন। পরিশেষে আমার একটি পছন্দের প্রবাদ উল্লেখ করছি

“It’s not about how much money you make. It is about how you save it”

লেখকঃ

কে. এম. হাসান রিপন, নির্বাহী পরিচালক, বাংলাদেশ স্কিল ডেভেলপমেন্ট ইন্সটিটিউট

ইমেইলঃ kmhasan.ripon@gmail.com

Yellow Rediscovering Amphibians Blog Banner

Growth Mindset

April 20, 2021

by K M Hasan Ripon with 3 Comments Bengali Blog

আমার এক সময় একটা সমস্যা হতো। আমার কাছে কেউ আইডি কার্ড চাইলেই মেজাজ গরম হয়ে যেতো, অপমানিত বোধ করতাম। ভাব এমন হতো যে আমার মতো মানুষের কাছে আইডি কার্ড চায় কেমন করে।

প্রায় ১৫ বছর আগের একটি ঘটনা। একবার উত্তরা থেকে মিরপুর আসতে প্রায় দুই ঘন্টা লেগে গিয়েছিলো। ঘামে পুরো শরীর ভেজা। একটি অফিসের গেট দিয়ে ঢুকতেই অল্প বয়সী এক নিরাপত্তারক্ষী মোটা গলায় আমাকে বলে আপনার আইডি কার্ড কই। আমার মাথায় পুরো আকাশ ভেঙ্গে পড়লো। বলে কি? আমি কে এম হাসান রিপন, এই অফিসে প্রতিমাসে আসি, সেখানে এই ছোকড়া আমার কাছে আইডি কার্ড চায়!

মেজাজ গরম করে দিলাম একটা ধমক। পাশ থেকে আরেকজন সিনিয়র নিরাপত্তারক্ষী এসে বলল স্যার যান, মনে কিছু কইরেন না। তারপর যুদ্ধে জয়ী সেনাপতির মতো হেঁটে ভেতরে গেলাম। তারপর শুনলাম সেই অফিসে রুল জারী হয়েছে, গেট দিয়ে যেই ঢুকবে, তাকে আইডি কার্ড দেখাতে হবে।

তার কিছু দিন পর স্কলারশীপ নিয়ে অস্ট্রেলিয়া গেলাম কম্পিটেন্সি বেইজড এডুকেশনের (Competency Based Education) উপর প্রশিক্ষণ নিতে। সাথে ছিলো আরো ১০ জন দেশী ভাই ও বোনেরা। আমাদের প্রশিক্ষক ছিলেন মি. জন আর্থার। প্রথমদিন টেইফ হান্টার ইন্সটিটিউটের (TAFE Hunter Institute) গেটের কাছে আসতেই দেখী সিকিউরিটি চেকপোস্ট। এইবার আর কোন ভুল হলো না। সবাই আইডি হাতে তালুতে নিয়ে রাখলাম। বিদেশ বলে কথা।

আমি মনে মনে ভাবছি, দেখি মি. জন আর্থার কি করে। ও আল্লাহ উনি দেখী আমাদের চেয়েও একধাপ এগিয়ে। উনি আইডি কার্ড ঝুলালেন গলায়। তারপর সিকিউরিটি দরজার কাছে আসতেই বিশাল আওয়াজ করে নিরাপত্তারক্ষী হেসে বললেন “গুড মর্নিং মি. আর্থার! মি. আর্থারও হাসি দিয়ে বললেন গুড মর্নিং! তারপর আইডি দেখালেন, সাথে থাকা ব্যাগও দেখালেন। তারপর পেছন পেছন আমরাও সবাই তাই করলাম।

তারপর চলে গেলাম তিন অথবা চার তলায়। দেখি মি. জন আর্থার নেই। দাড়িয়ে আছি, হঠাৎ দেখি স্যার আসছেন একটি ট্রলি ঠেলতে ঠেলতে। ট্রলির ভেতর রাখা আছে সব লার্নিং এইড (মার্কার, সাদা কাগজ, রঙিন কাগজ, স্টিকি নোট, স্কেল, প্রিন্টার মেশিন আরো কত কি) এবং সাথে রুমের চাবি। নিজে ক্লাশের দরজা খুললেন, সব লাইট জ্বালিয়ে দিলেন এবং আমাদের বসতে বললেন। তারপর টানা ৮ ঘন্টা ক্লাশ। মাঝে তিনবার দরজা খুলে দিলেন ব্রেকফাস্ট, মধ্যাহ্নভোজ এবং বিকেলের চায়ের জন্য। তারপর ঘোষনা দিলেন আজকে মতো ক্লাশ শেষ।

আমরা সবাই মহাখুশি। কিন্ত সাথে সাথে আরেকটি ঘোষনা এলো। সকালে ক্লাশে ঢুকে যেরকম পেয়েছিলাম, সেরকম রেখে ক্লাশ থেকে বের হতে হবে। ব্যাস সবাই যার যার চেয়ার ঠিক করলাম, মেঝে থেকে ময়লা উঠিয়ে নির্ধারিত বিনে রেখে দিলাম। লাইট, হিটার বন্ধ করে বের হলাম। মি. জন আর্থার দেখি বের হচ্ছেনা না। উনি একটি ফরম পূরণ করছেন। ক্লাশে এসে যা যা পেয়েছিলেন, সেগুলো আবার বুঝিয়ে দেবার জন্য ফরম পূরণ করছেন।

অস্ট্রেলিয়ার প্রথম দিনে আমার সঠিক আচরনের উপর একটি সার্টিফিকেট কোর্স করা হয়ে গেলো। ঢাকায় এসে অস্ট্রেলিয়ায় যা দেখেছি, যা পর্যবেক্ষন করেছি সব নিজের বাড়িতে, অফিসে, ক্লাশে প্রয়োগ করার চেষ্টা করলাম। আমার সহকর্মী শিক্ষকদেরও অনুরোধ করলাম। কেউ মানলেন, কেউ উপেক্ষা করলেন। যাইহোক তারাও হয়তো অস্ট্রেলিয়ায় গিয়ে নিজের চোখে না দেখা পর্যন্ত প্রয়োগ করবেন না বলে ভেবেছিলেন। ক্লাশে কেমন করে একজন শিক্ষার্থীকে পড়ানো হয় বা তার লার্নিং নিশ্চিত করা হয়, সে বিষয়ে আরেকটি আর্টিক্যালে লিখবো।

যাইহোক আসল কথায় আসি। পরিচয় জানতে চাইলে বা সিকিউরিটি চেক পোস্টের নিয়ম মানতে বললেই আমাদের সবার আত্মসম্মানে বেধে যায়।

মার্কেটের আর্চ গেট দিয়ে ঢুকতে বললে, রাগ হয়ে তাকিয়ে পাশ দিয়ে ঢুকি
সেদিন এয়ারপোর্টে নিরাপত্তারক্ষীর সাথে বিরাট ঝগড়া হলো যাত্রীর সাথে থাকা এক আত্মীয়ের। যেভাবেই হোক তিনি ঢুকবেন। আর নিরাপত্তারক্ষী টিকিট ছাড়া ঢুকতেই দেবে না। এদিকে দুরে দাড়িয়ে থাকা মানুষরা মুখে যা আসছে তাই বলে ভিন্নভাবে দেশের প্রশংসা করে যাচ্ছেন। আমি একজনকে বললাম ভাই ঐ গেট দিয়ে ঢুকতে হলে টিকিট দেখাতে হয়, এটাই নিয়ম। তারপরও তিনি মানবেন না।
ব্যাংকের কর্মকর্তা একজনকে বললেন একাউন্ট খুলতে হলে, জাতীয় পরিচয় পত্র লাগবে। ভদ্রলোক তো রেগে মাতাল। পরেরটা আর নাই বলি। একজন বুঝাচ্ছেন, অন্যজনও যুক্তি দিয়ে যাচ্ছেন।

পরিচয় পত্র এবং আত্ম অহংকার যেন এক সাথে চলে। পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয় পত্র, অফিস আইডি বা বর্তমানে মুভমেন্ট পাস, মেম্বারশীপ কার্ড, এই সব কিছু উত্তোলন করে নিজের পকেটে ঢুকিয়ে আত্ম অহংকারকে দিয়ে তালা মেরে দেই। এই তালা খোলার সাধ্য কারো নাই। এই আমরাই যখন বিদেশে যাই তখন আত্ম অহংকার নামক তালাটি দেশে রেখে যাই।

এক বড় ভাই আমার সাথে ঢাকায় ফিরছেন। প্লেনে তার সাথে আলাপ হচ্ছিলো। দেখলেন ভাই কি নিয়ম। সব জায়গায় কঠিন নিয়ম। কোন দুই নম্বরী নাই। প্রত্যেকটি জায়গায় কি সুন্দর পরিবেশ। আর আমাদের দেশে, কি আর বলবো। আমাদের প্লেনটি বাংলাদেশের মাটি ছুতেই তিনি পকেট থেকে মোবালইটি বের করে তার এক সহকারীকে ফোন দিয়ে বললেন সাথে এলইডি টিভি আছে, বের করার ব্যবস্থা কর। তারপর প্লেন থামার আগেই দাড়িয়ে হ্যান্ড ব্যাগ নামানো শুরু করে দিলেন। তারপর আমিও চুপ, তিনিও চুপ।

শুরুতেই যে অফিসের কথা বলেছি, পরে অবশ্য শুনেছি তারা সব নিরাপত্তরক্ষীদের জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন এবং পাশাপাশি সাবাসী দিয়ে সবাইকে বলা হয় ”ধন্যবাদ তোমাদের দায়িত্ববোধের জন্য। কিন্তু বাবারা সবাইকে প্রথমেই চোর ভেবো না”।

সিকিউরিটি পোস্ট এমন একটি জায়গা যেখানে নিরাপত্তরক্ষীরা নিজেরদের ছাড়া বাকি সবাইকেই অবিশ্বাসের চোখে দেখে। আর দেশের মানুষরা নিজেদের ছাড়া সব চেকপোস্টকেই আত্ম অহংকারের চোখ দিয়ে দেখে। আমার মনে হয় পরিচয় পত্র দেখতে চাওয়া এবং পরিচয় পত্র দেখাতে পারার মধ্যে সামান্য একটু ফাঁক আছে। যেটা পূরণ করতে পারলেই আর আত্ম অহংকার ঢুকবার জায়গা পাবে না। ইন শা আল্লাহ এই ফাঁকটিও আমরা বন্ধ করতে পারবো এবং ফেসবুকের ভাইরাল ভিডিও থেকেও মুক্তি পাবো।

লেখক

K M Hasan Ripon, Executive Director, BSDI

Email: kmhasan.ripon@gmail.com

কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক কেমন হওয়া উচিত?

কার্যকর টিমওয়ার্ক প্রতিষ্ঠিত হবেঃ

কর্মক্ষেত্রে মনোবল বৃদ্ধি করেঃ

প্রডাক্টিভিটি এবং কাজের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়ঃ

ব্যক্তিগত দক্ষতা এবং সক্ষমতা বৃদ্ধি করেঃ

সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করবেঃ

যে ১১টি হার্ডস্কিলস এবং সফ্টস্কিলস আপনাকে সবার থেকে এগিয়ে রাখবে!

যদি মনে করেন সম্ভব তাহলে নীচের ধাপগুলো আপনি অনুসরণ করতে পারেন।

“It’s not about how much money you make. It is about how you save it”